Der Leitgedanke der Veranstaltung war die eigene Persönlichkeit und die eigenen Stärken zu erkennen, die Persönlichkeit der Kunden besser einzuschätzen und typgerecht Kunden anzusprechen.
Welche Themen wurden behandelt?
- Persönliches Profil – „Wer bin ich?“
- Eigenes Verhalten – „Was sind meine Stärken?“
- Unterscheidung Persönlichkeitstypen – „Welche Typen gibt es?“
- Ziele, Motivation & Ängste – „Was treibt mich an? Was schreckt mich ab?“
- Verhaltensweisen Anderer – „Welches Persönlichkeitsprofil haben meine Kunden?“
- Konfliktverhalten – „ Wie verhalte ich mich bei Konflikten?“
- Kundenverhalten – „Wie führe ich meinen Kunden zum Abschluss?“
Feedback: „Vielen Dank für einen Abend voller Motivation und Inspiration… Du warst spitze!“